Magang Undiksha PT PLN (Persero) ULP Singaraja

Putu Lisa Arlinda Divayani 2117051154 Pada tanggal 2-5 Desember saya melanjutkan tugas rutin di bagian pelayanan administrasi. Setiap hari, saya bertanggung jawab untuk menerima dan memproses pengajuan data seperti pengajuan perubahan tarif, balik nama listrik, pengaduan pelanggan tentang penggesaran kwh meter dll, serta membantu menghubungi dan menjawab keluhan dari pelanggan. Kegiatan ini dapat meningkatkan keterampilan administrasi saya, tetapi juga memberikan wawasan berharga tentang bagaimana pelayanan yang baik dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendukung kinerja keseluruhan organisasi. Pada tanggal 6 Desember saya mengikuti kegiatan jalan santai bersama pegawai dan staff PLN lainnya di sekitar Jalan Ayani. Kegiatan ini bertujuan untuk mempererat hubungan antar anggota tim, menjaga kesehatan fisik, atau menghilangkan penat setelah bekerja. Kegiatan ini memberikan saya kesempatan untuk mengenal lebih dekat rekan kerja, berdiskusi santai terkait pengalaman kerja, serta men...

 Putu Lisa Arlinda Divayani 2117051154 Pada tanggal 18 November saya dan para staff PLN masih tetap melaksanakan kegiatan survey PDP (Pemuktahiran Data Pelanggan) ke daerah Kayu Putih dengan menyesuaikan titik kordinat yang ada di aplikasi Appsheet. Kami mendata data pelanggan seperti mengecek kwh meter listrik, KTP, Kartu Keluarga, dan data-data lain yang diperlukan, serta dokumentasi. Sebagai peserta magang, saya mendapatkan pemahaman baru mengenai pentingnya manajemen data yang baik dalam menunjang pelayanan pelanggan. Pada tanggal 19 November adanya kunjungan dosen pembimbing ke lokasi magang. Kunjungan ini bertujuan untuk memonitor perkembangan kegiatan magang saya sekaligus mengevaluasi keselarasan antara tugas yang saya kerjakan dengan tujuan pembelajaran akademik. Dosen pembimbing juga memberikan masukan yang konstruktif dan motivasi untuk terus meningkatkan keterampilan saya. Momen ini sangat berarti karena memperkuat hubungan antara pihak kampus, perusahaan, dan saya s...