Minggu Keempatbelas Magang PT PLN (Persero) ULP Singaraja

 Putu Lisa Arlinda Divayani

2117051154

Pada tanggal 18 November saya dan para staff PLN masih tetap melaksanakan kegiatan survey PDP (Pemuktahiran Data Pelanggan) ke daerah Kayu Putih dengan menyesuaikan titik kordinat yang ada di aplikasi Appsheet. Kami mendata data pelanggan seperti mengecek kwh meter listrik, KTP, Kartu Keluarga, dan data-data lain yang diperlukan, serta dokumentasi. Sebagai peserta magang, saya mendapatkan pemahaman baru mengenai pentingnya manajemen data yang baik dalam menunjang pelayanan pelanggan.

Pada tanggal 19 November adanya kunjungan dosen pembimbing ke lokasi magang. Kunjungan ini bertujuan untuk memonitor perkembangan kegiatan magang saya sekaligus mengevaluasi keselarasan antara tugas yang saya kerjakan dengan tujuan pembelajaran akademik. Dosen pembimbing juga memberikan masukan yang konstruktif dan motivasi untuk terus meningkatkan keterampilan saya. Momen ini sangat berarti karena memperkuat hubungan antara pihak kampus, perusahaan, dan saya sebagai mahasiswa magang.

Pada tanggal 20 – 22 November saya dan para staff PLN masih tetap melaksanakan kegiatan survey PDP (Pemuktahiran Data Pelanggan) ke daerah Kayu Putih dengan menyesuaikan titik kordinat yang ada di aplikasi Appsheet. Kami mendata data pelanggan seperti mengecek kwh meter listrik, KTP, Kartu Keluarga, dan data-data lain yang diperlukan, serta dokumentasi. Sebagai peserta magang, saya mendapatkan pemahaman baru mengenai pentingnya manajemen data yang baik dalam menunjang pelayanan pelanggan.

Pada Tanggal 25 November merupakan hari terakhir dalam kegiatan survey PDP (Pemuktahiran Data Pelanggan) di daerah Lovina dan Kayu Putih dengan menyesuaikan titik kordinat yang ada di aplikasi Appsheet. Kami mendata data pelanggan seperti mengecek kwh meter listrik, KTP, Kartu Keluarga, dan data-data lain yang diperlukan, serta dokumentasi. Sebagai peserta magang, saya mendapatkan pemahaman baru mengenai pentingnya manajemen data yang baik dalam menunjang pelayanan pelanggan.

Pada tanggal 26 – 28 November saya melanjutkan tugas rutin di bagian pelayanan administrasi. Setiap hari, saya bertanggung jawab untuk menerima dan memproses pengajuan data seperti pengajuan perubahan tarif, balik nama listrik, pengaduan pelanggan tentang penggesaran kwh meter dll, serta membantu menghubungi dan menjawab keluhan dari pelanggan. Kegiatan ini dapat meningkatkan keterampilan administrasi saya, tetapi juga memberikan wawasan berharga tentang bagaimana pelayanan yang baik dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendukung kinerja keseluruhan organisasi.

Pada tanggal 29 November saya mengikuti kegiatan senam bersama sekaligus acara perpisahan salah satu staff PLN yang diselenggarakan oleh perusahaan. Kegiatan ini diadakan di kantor ULP Singaraja, diikuti oleh seluruh karyawan dan peserta magang. Senam berlangsung dengan penuh semangat, dipandu oleh instruktur profesional, serta diiringi musik yang energik. Selain untuk menjaga kesehatan dan kebugaran tubuh, kegiatan ini juga menjadi momen yang menyenangkan untuk mempererat kebersamaan antar peserta. Sebagai peserta magang, saya merasa senang bisa berpartisipasi dalam kegiatan ini, yang tidak hanya bermanfaat secara fisik, tetapi juga memberikan suasana kerja yang lebih positif dan harmonis.