Minggu Keduabelas Magang PT PLN (Persero) ULP Singaraja

 Putu Lisa Arlinda Divayani

2117051154

Pada tanggal 4 – 8 November saya dan para staff PLN masih tetap melaksanakan kegiatan survey PDP (Pemuktahiran Data Pelanggan) di Secata dengan menyesuaikan titik kordinat yang ada di aplikasi Appsheet. Setelah kegiatan survey PDP dilakukan kami diberi arahan oleh mentor kami terkait kendala-kendala yang dihadapi.

Pada tanggal 11-13 November saya dan para staff PLN masih tetap melaksanakan kegiatan survey PDP (Pemuktahiran Data Pelanggan) ke daerah Kalibukbuk dengan menyesuaikan titik kordinat yang ada di aplikasi Appsheet. Kami mendata data pelanggan seperti mengecek kwh meter listrik, KTP, Kartu Keluarga, dan data-data lain yang diperlukan, serta dokumentasi. Sebagai peserta magang, saya mendapatkan pemahaman baru mengenai pentingnya manajemen data yang baik dalam menunjang pelayanan pelanggan.

Pada tanggal 14 November saya melanjutkan tugas rutin di bagian pelayanan administrasi. Setiap hari, saya bertanggung jawab untuk menerima dan memproses pengajuan data seperti pengajuan perubahan tarif, balik nama listrik, pengaduan pelanggan tentang penggesaran kwh meter dll, serta membantu menghubungi dan menjawab keluhan dari pelanggan. Kegiatan ini dapat meningkatkan keterampilan administrasi saya, tetapi juga memberikan wawasan berharga tentang bagaimana pelayanan yang baik dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendukung kinerja keseluruhan organisasi.

Pada tanggal 15 November saya berkesempatan mengikuti kegiatan persembahyangan Tirta Yatra bersama staff-staff PLN. Kegiatan ini dilakukan di Ponjok Batu disana kami melakukan persembahyangn dan juga melukat. Sebagai peserta magang, saya merasa terhormat dapat ikut serta dalam tradisi yang penuh makna ini. Momen ini tidak hanya memperkuat rasa kebersamaan, tetapi juga memberikan pengalaman spiritual yang menenangkan dan mendalam.
Kegiatan ini mengajarkan saya pentingnya menjaga harmoni antara pekerjaan, tradisi, dan kehidupan spiritual.

Pada tanggal 16 November saya mengikuti persembahyangan purnama sekaligus piodalan sanggah yang ada di ULP Singaraja Setelah selesai persembahyangan, kami melakukan makan bersama yang penuh keakraban. Ini adalah kesempatan untuk berbagi cerita dan pengalaman dengan rekan-rekan magang serta karyawan PLN. Kegiatan ini memberikan saya pelajaran berharga tentang pentingnya menjaga keseimbangan antara kerja dan spiritualitas, serta membangun relasi yang baik di lingkungan kerja. Saya merasa beruntung dapat mengalami momen-momen berharga ini selama magang.